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客戶服務(wù)專員(谷饒) (3人)
汕頭潮陽區(qū)
全職
高中以上
不限經(jīng)驗(yàn)
22歲-55歲
不提供住宿
保障福利
  • 公費(fèi)旅游
  • 公費(fèi)培訓(xùn)
  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 晉升快
  • 有補(bǔ)助
  • 有提成
職位動(dòng)態(tài)
69%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長
職位詳情
一、工作內(nèi)容
1.根據(jù)公司客戶資源的分類,負(fù)責(zé)跟蹤和維護(hù)客戶,提高客戶滿意度;
2.定期與客戶保持溝通,了解客戶需求,提供相關(guān)建議和解決方案;
3.及時(shí)處理各項(xiàng)緊急突發(fā)事件,包括客戶投訴案例,提供有效的客戶反饋意見;
4.根據(jù)公司安排,邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng),加深客戶黏度,做好開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹。
二、任職要求
1.高中及以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先可適當(dāng)放寬學(xué)歷的限制;
2.有銷售或管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的人際溝通能力,掌握客戶關(guān)系管理維護(hù)技巧,擁有處理突發(fā)事件應(yīng)變能力;
4.及時(shí)與公司反饋問題,跟進(jìn)服務(wù)客戶需求。
三、福利待遇
1.薪資水平:底薪+銷售提成+獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)保障+養(yǎng)老金;
2.每個(gè)發(fā)展階段的職位培訓(xùn);
3.人才定位及深度發(fā)展技能培訓(xùn);
4.豐厚旅游獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)、開門紅獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金等;
5.不定期外出高端講座及個(gè)人價(jià)值提升培訓(xùn)。
四、工作時(shí)間及地點(diǎn)
1.上班時(shí)間:周一到周六,8點(diǎn)半~11點(diǎn)半,2點(diǎn)半~4點(diǎn)半
2.工作地點(diǎn):谷饒鎮(zhèn)洪和公路和桂光路交界南側(cè)第三層
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企業(yè)信息
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司汕頭分公司
人事負(fù)責(zé)人
洪和公路和桂光路交界南側(cè)第三層
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